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FAQ - Häufig gestellte Fragen

   
 

Versandvorbehalt und mögliche Versandprobleme bei einzelnen Artikeln

Wir sagen es nicht gern, aber manche Artikel sollten von den Kunden selbst bzw. von einer Person oder Firma des Vertrauens abgeholt werden! Denn auch optimal verpackte Waren sind leider schon beschädigt bei Kunden angekommen. Gefährdete Artikel sind: Marmor- und Granittische, Tische mit Glasplatten, Keramik- und Terracottagegenstände, Möbel mit gusseisernen Teilen (erhebliche Bruchgefahr) sowie Aluminiumtische (Risiko von Dellen in der Tischplatte, am Tischplattenrand oder an der Tischsäule).

Wegen immer wieder aufgetretener Transportschäden werden

Aluminium-Bistrotische nur auf Palette versandt! In diesem Fall kommt der Pauschalpreis für Paletten zum Tragen; siehe auch:
einzelne Marmor- u. Granittische sowie Marmor- u. Granittische mit 100 cm oder größer generell nicht mehr versandt. Die Ware ist somit nur für Selbstabholer bzw. deren beauftragte Lieferanten ab Lager erhältlich.
Bestellungen von mindestens 3
oder mehr Tischen sind dagegen wegen anderer Verpackungsart unproblematisch, Palettenversand ist hierbei ohnehin erforderlich.

Wir bedauern diese Maßnahme sehr. Die Kosten und der Mehraufwand für eine extra Verpackung, die Warenabholung und Rückabwicklung des Kaufs lassen uns jedoch keine andere Wahl. Sie erhalten in jedem Fall eine entsprechende Benachrichtigung über die jeweilige Transportart sowie den dafür fälligen Preis von uns.

< 1 St. kein Versand < 3 St. oder mehr Versand möglich

Übrschreitet die Ware das zulässige Gurtmaß bzw. das maximal mögliche Längenmaß von 1,75 m im Paketversand (z.B. Festzeltgarnituren, Anbaurückenlehnen für Festzeltgarnituren, nicht klappbare Sonnenliegen, sehr große einteilige Sonnenschirme u.a.) wird ein nach Gewicht und PLZ errechneter Sondertarif fällig, den wir Ihnen mitteilen. Sie behalten stets die Entscheidungsfreiheit, keine Ware wird ohne Ihr Einverständnis zum Versand gebracht.

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Preise sind Bruttopreise incl. 19 Prozent MWSt. Bitte überweisen Sie nicht sofort den Warenbetrag! Wir liefern gegen Vorauskasse. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung einschließlich der Versandkosten. Diese sind abhängig vom Gesamtgewicht bzw. -volumen der Bestellung, hinzu kommt die entfernungsabhängige LKW-Maut. Lagerbestandszahlen und telefonisch erteilte Auskünfte sind bis zur schriftlichen Bestätigung unverbindlich. Produktbilder, sofern nicht definitiv angegeben, sind Musterabbildungen und können vor allem in der Farbe variieren; Irrtum u. Schreibfehler vorbehalten. Nicht versandt werden Waren 2. Wahl. Die Verkaufs- und Zahlungsbedingungen, Versandkosten, unsere Bankverbindung sowie Informationen über die Verfügbarkeit von Artikeln finden Sie hier! Diese Website verwendet Javascript. Wenn Sie diese Browserfunktionalität aus Sicherheitsgründen deaktiviert haben, stehen Ihnen die Menüs u.U. nicht zur Verfügung und das Seitenlayout leidet darunter! Optimale Bildschirmeinstellung: 1024x768 Pixel
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